오늘드림 기획 운영 담당자

상세 내용

직무소개 오늘드림 서비스의 경쟁력 강화를 위해 기획부터 실행, 운영까지 전 과정을 총괄합니다. 배송 시장 분석, 권역 세팅 전략 수립, 협력사 관리, 핵심 서비스 지표 개선 등 운영 전반의 영역을 관리하며 고객에게 보다 나은 배송 서비스 제공하고자 합니다. 1. 오늘드림 기획 - 라스트마일 시장 트렌드 분석 - 서비스 지표 (지연율, 오배송율 등) 분석, Process Innovation 실행 - 신규 배송 서비스 개발 (배송 추적 등) - MFC - 오늘드림 배송 간 시너지 방안 설계 2. 오늘드림 운영/관리 - 오늘드림 배송권역 세팅, 기존 권역 최적화 - 서비스 지표 일단위 분석, 특이사항 보고 - 전국 MFC개소 주문현황 관리 - 고객 VOC 분석, 개선사항 도출 - 배송 협력사 운영현황 관리, 계약 협상, 정산 - 올영세일 배송운영 계획 수립, 결과 보고 요구경험 및 역량 - 학사 학위를 보유하신 분 - 관련 업무 경력을 8년 이상 보유하신 분 - 배송 운영에 대한 높은 전문성을 보유하신 분 - 신규 프로젝트 주도적 리딩, 경영진 리포팅 역량 - Data 분석, Implication 도출 역량 우대사항 - 유통/물류 업계에서 전략/기획 업무를 경험해보신 분 - 파트리더를 경험해보신 분 전형안내 서류 전형 - 1차 면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차 면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격 지원 및 유의사항 • 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. • 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. • CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다. • 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다. • 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다. • 해외 출장 또는 해외 여행에 결격 사유가 있는 경우 지원이 제한됩니다. (남성의 경우 병역필 또는 면제자 가능) 올리브영 채용 블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보세요! 👉채용블로그 바로가기: https://career.oliveyoung.com