상세 내용
직무소개 - CJ올리브영 글로벌 E-commerce 플랫폼(Web/App) 및 Back Office 시스템(상품관리, 주문관리, 정산관리, 프로모션, 정책/승인 관리 등)에 대한 QA 전략 수립 및 수행 - 전체적인 데이터 및 아키텍처 흐름을 이해하고, 기획/개발 단계에서부터 잠재적 병목 및 오류를 사전에 식별하여 방지 (Shift-Left) - 전 세계 고객을 위한 다양한 결제 수단(PayPal, VISA, MASTER 등) 및 다중 통화(Multi-currency) 시스템의 트랜잭션 무결성 검증 - Back Office에서 설정된 상품/정책/프로모션이 글로벌 프론트 서비스에 정확히 반영되는지 E2E 데이터 정합성 검증 - 서비스의 국제화(I18N) 및 국가별 현지화(L10N) 품질을 검증하여, 전 세계 모든 고객에게 매끄러운 사용자 경험 제공 - 반복적인 수동 테스트 최소화 및 지속적인 QA 프로세스 고도화를 통한 업무 효율 극대화 - 기획, 개발, 운영 등 유관 부서와의 긴밀한 소통을 통한 소프트웨어 QA 활동 조율 - 협력업체 QA 인력의 업무 효율을 높이고 원활한 테스트 운영 관리 요구경험 및 역량 - 유관 경력 만 3년 이상 - E-commerce 플랫폼(프론트 서비스 또는 Back Office)에서의 QA 경험을 보유하신 분 - 전반적인 개발 라이프 사이클에서 요구사항 분석, 테스트 기법 선정, 개발 단계별 테스트 경험을 보유하신 분 - 복잡한 서비스 운영 구조 및 데이터 흐름 기반의 테스트 설계 경험을 보유하신 분 - 관련 부서와 커뮤니케이션을 하고 주도적으로 업무 추진이 가능한 팀 플레이어 - 문제 해결을 위한 원인 분석 및 해결 방안을 적극적으로 제안할 수 있는 능력이 있으신 분 - API 명세 분석 및 테스트 도구(Postman 등) 활용 경험 또는 이에 대한 이해를 보유하신 분 - SQL 또는 로그 분석을 통한 데이터 기반 결함 원인 분석 능력이 있으신 분 우대사항 - 크로스보더(Cross-border) E-commerce 서비스에 대한 QA 경험 - 이커머스 Back Office 시스템 QA 수행 경험 (상품관리, 정책관리, 정산, 승인 시스템 등) - 다양한 해외 결제 게이트웨이(PG) 연동 테스트 경험 - 서비스의 국제화(I18N) 및 현지화(L10N) 테스트 경험 - 3인 이상 리딩하여 프로젝트를 이끌어보신 분 - 마이크로서비스 아키텍처(MSA) 및 이벤트 기반 아키텍처(e.g., Kafka) 환경에서의 테스트 경험 - Datadog 등 모니터링 툴을 활용한 성능 병목 분석 및 문제 해결 경험 - AI를 이용하여 업무 개선을 해보신 분 전형안내 서류전형 - 1차면접(라이브코딩테스트) - 온라인 인성검사 - 2차면접(Whiteboard test) - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격 지원 및 유의사항 • 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. • 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. • CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다. • 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다. • 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다. • 해외 출장 또는 해외 여행에 결격 사유가 있는 경우 지원이 제한됩니다.(남성의 경우 병역필 또는 면제자 가능) 올리브영 채용 블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보세요! 👉채용블로그 바로가기: https://career.oliveyoung.com 👉테크블로그 바로가기: https://oliveyoung.tech