상세 내용
올리브영 상품이 협력사에서 출발해 물류센터와 매장을 거쳐 고객 손에 닿기까지의 모든 흐름을 시스템으로 설계하는 팀입니다. • 어떤 상품을, 얼마나, 어디로 보낼지 결정하는 공급망(SCM) 프로덕트 • 올리브영이 직접 개발·운영하는 창고관리시스템(WMS) 프로덕트 • 오늘드림·택배 등 고객에게 상품이 도착하는 배송 프로덕트 화면 너머에서 실제 상품과 사람이 움직이는 서비스라서, 기획한 기능이 현장의 속도·정확도·비용으로 바로 나타납니다. 현장 운영을 직접 하는 조직이 아니라, 현장이 더 잘 돌아가도록 제품을 만드는 IT 조직입니다. 물류를 몰라도 괜찮습니다 현재 팀에는 교육, 여행, 인테리어 등 물류와 전혀 다른 도메인에서 온 PM들이 함께 일하고 있습니다. 도메인 지식은 입사 후 충분히 배울 수 있습니다. 저희가 보는 건 복잡한 문제를 구조화하는 역량과 새로운 도메인을 파고드는 태도입니다. 직무소개 • 입고부터 출고·배송까지 이어지는 운영 흐름을 이해하고, 비효율과 병목을 찾아 시스템으로 개선합니다. • 현장·협력사·개발자 등 다양한 이해관계자의 요구를 정리해 프로덕트 요건과 우선순위를 정의합니다. • 데이터를 기반으로 운영 효율, 정확도, 비용 관점의 개선 효과를 설계하고 검증합니다. • 자체 개발 시스템(SCM, WMS, OMS 등)의 기획부터 출시, 운영까지 전 과정을 리딩합니다. 요구경험 및 역량 • 서비스·플랫폼·백오피스 기획 또는 PM/PO 경력 7년 이상 (도메인 무관) • 복잡한 업무 프로세스를 구조적으로 분해하고 시스템 요건으로 정의해 본 경험 • API, 데이터 구조 등 기술적인 내용으로 개발자와 원활하게 소통할 수 있는 IT 이해도 • 데이터를 근거로 문제를 정의하고 의사결정해 본 경험 • 낯선 도메인을 빠르게 학습하고, 필요하면 현장에 직접 가서 문제를 확인하는 것을 즐기는 분 우대사항 • 커머스, 배달, 예약, 모빌리티, O2O 등 실물·오프라인 운영이 얽힌 서비스의 PM 경험 • 어드민, 백오피스, ERP 등 내부 운영 시스템 기획 경험 • SQL로 직접 데이터를 조회하고 분석할 수 있는 분 • 다수 부서·외부 파트너가 얽힌 프로젝트를 조율해 본 경험 • 물류·SCM·풀필먼트 관련 경험(필수 아님) 전형안내 서류 전형 - 1차 면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차 면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격 지원 및 유의사항 • 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. • 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. • CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다. • 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다. • 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다. • 해외 출장 또는 해외 여행에 결격 사유가 있는 경우 지원이 제한됩니다. (남성의 경우 병역필 또는 면제자 가능) 올리브영 채용 블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보세요! 👉채용블로그 바로가기: https://career.oliveyoung.com