상세 내용
직무소개 • 올리브영 글로벌 서비스 사용자에게 일관되고 현지에 최적화된 경험을 제공하기 위한 로컬라이제이션 전략, 실행, 운영을 총괄하는 팀입니다. • UX Writing, 기획전, 상품정보, 커머스 흐름 전반의 현지화를 책임지며, 번역 운영/관리를 포함해 글로벌 서비스의 성장을 위한 로컬라이제이션 전략과 기준을 수립합니다. • 글로벌 확장 과정에서 프로덕트·마케팅·개발·디자인 등 유관 부서와 협업하여 현지화를 리딩합니다. 담당업무 • 로컬라이제이션 프로세스 및 기준 수립 - 앱, 웹, 매장, 기획전/마케팅 콘텐츠, 상품설명 등 글로벌 서비스 전반의 현지화 리딩 - 글로벌 비즈니스 목표에 부합하는 로컬라이제이션 프로세스·우선순위 설계 • 조직·프로세스 운영 및 협업 리딩 - 내부/외부 로컬라이제이션 조직의 운영 및 협업 리딩 - 프로덕트, 마케팅, 개발, 디자인, MD사업부, 현지법인 등 유관 부서와 협업하여 현지화 리딩 • 번역 품질 관리 및 LQA 체계 수립 - 번역 품질·LQA 관리 기준 정의 및 의사 결정 - 스타일가이드, 현지화 자산 (Translation Memory, 용어집 등) 구축 및 관리 - 외부 번역사·에이전시 운영 전략 및 파트너십 관리 • 로컬라이제이션 인프라 고도화 - 툴 도입·자동화·팀 확장을 고려한 확장성 있는 현지화 자산 관리 체계 설계 및 운영 - 글로벌 사용자 경험 및 마켓 인사이트 제공 요구경험 및 역량 [Skills & Experience] - 비즈니스 관점에서 로컬라이제이션을 이해하고 전략적으로 설명할 수 있는 역량 - 불명확한 초기 상황에서 기준과 프로세스를 정의해 본 경험 - 프로젝트 단위가 아닌 조직·체계 관점의 운영 경험 - 영어 능통자 / 영어 번역·검수 실무 경험 (5년 이상) - 스타일가이드, TM, 용어집 등 현지화 자산 구축 또는 관리 경험 [Character & Personality] - 초기 상황에서 스스로 구조화하고 실행할 수 있는 자기주도성 - 복수 이해관계자와의 협업을 이끄는 커뮤니케이션 및 조율 능력 - 전략적 사고 및 문제 구조화 능력 우대사항 [Experience] - 로컬라이제이션 팀 리딩 또는 글로벌 서비스 프로젝트 리딩 5년 이상 - 로컬라이제이션 프로세스 설계, 스타일가이드 & 현지화 자산 구축, 개선 주도 경험 5년 이상 - LLM 기반 로컬라이제이션 에이전트, 솔루션 도입 경험 [Skill/Knowledge] - TMS, CAT Tool 활용 가능 (Lokalise, Trados, memoQ 등) 전형안내 서류 전형 - 1차면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격 • 1차면접 과정에서 외국어로 짧은 질의 인터뷰가 포함될 수 있습니다. - 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. - 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다. - 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다. - 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다. - 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다. - 해외출장 또는 해외여행에 결격 사유가 없는 분이어야 합니다. (남성은 병역필 또는 면제자 대상) 올리브영 채용 블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보세요! 👉채용블로그 바로가기: https://career.oliveyoung.com 👉PM블로그 바로가기: https://medium.com/@oliveyoung.olip